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在会议中促进积极冲突的5种方法

2019-08-16 15:41 来源:其他来源 字号:【

?? ? ?有一个有一个很好的理由可以解释为什么冲突和合作是紧密联系在一起的。当你对自己的想法缺乏信心,想要挽回面子时,总是表示同意可能是你的默认做法,然而,它更像是通往无聊小镇的单行道。当只有相同的空间时,创新的想法如何立足?

?? ? ?对于积极主动的?#21734;?#26469;说,有效的协作对于充分利用每一天和每一次会议?#38469;?#33267;关重要的。以积极的方式接受冲突是有效合作的重要组成部分,因为成功的思想和观点的碰撞可以产生一些不同的和令人兴奋的东西。

会议中促进积极冲突的方法.jpg

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?? ? ?如何处理会议中的冲突

?? ? ?以建设性的方式接受冲突,并知道如何处理与同事之间的?#21046;紓?#23558;为一种文化铺平道路,在这种文化中,有效的合作和出色的想法可以蓬勃发展。以下是一些可以采取行动的方法,来接纳建设性的冲突,从而?#36842;?#26377;效的合作。

?? ? ?同样的目标,同样的愿景:会议开始和结束时都要说明你为什么在那里

?? ? ?人类已经在地球上流浪了一段时间了——谢天谢地,我们发现,当我们放下所有的尖木棍,一起工作时,一切都很好!无论我们是在交换食物和资源,还是共享一片绿色,通过朝着相同(或互补)的目标努力,协作的天才功能。

?? ? ?通常,以积极的方式接受冲突的关键早在你开口之前就已经开始了。有效的会议开始和结束时都要陈述并重申将所有人带到谈判桌前的更广泛的目标。随着对目标和利害关系的共同理解,冲突探索和解决的重点发生了变化。与其说是个人的偏好,不如说是集体目标,以及什么才是最适合追求的目标。

会议中促进积极冲突的方法1.jpg

?? ? ?从一个简单明了的陈述开始,提出你想要回答的关键问题,以及它如何服务于企业的长期目标。在每次会议结束时总结集体答案。虽然答案可能不确定,但更多的“工作正在进行中?#20445;?#23427;可以而且应该明确下一步的最佳步骤。

?? ? ?倾听,并始终承认别人的意见的价值

?? ? ?在销售领域,就像在许多行业?#31361;?#22659;中一样,人们有一种误解,认为商业谈判的成功取决于个人流畅交谈和快速推销的能力。实际上,情况很可能恰恰相反。

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?? ? ?通过倾听,从而更好地理解他人交流的概念和关注点,你就能更好地告知、说服和鼓励他们。通过承认每个人带来的价值,你在传达尊重和建立信任。人们希望被倾听,因此如何在会议中处理冲突的问题首先要通过倾听来回答。那么,接下来处理?#21046;?#30340;最佳步骤可以大致如下:

?? ? ?我明白你说的(A点)

?? ? ?这是一个很好的观点,因为它以这些方式处理(目标a)。

?? ? ?然而,我们是否考虑过(B点)?

?? ? ?如果我们把(点A)和(点B)结合起来会发生什么?

?? ? ?它可能有助于以这些方式解决(目标A)。

?? ? ?当有一个明确的目标,以及对个人贡献的健康尊重时,会议中的意见冲突可以产生新的甚至更好的想法。

?? ? ?在提出自己的想法之前,先对它们进行投资

会议中促进积极冲突的方法2.jpg

?? ? ?你知道他们是怎么?#23548;?#35774;的,有太多的假设在起作用,却常常被忽视,很难突破对“是什么”的认知,发现“可能是什么”。在很多方面,创新归根结底是打破假设,进入未知领域。防止假设妨碍有效合作和新想法蓬勃发展的最好方法之一,就是给想法提供成长所需的时间。

?? ? ?鼓励一种文化,在这种文化中,人们把自己最好的想法带到桌面上来——不要半生不熟,也不要只?#23616;?#35273;和假设。为?#21734;?#25104;员提供时间来思考讨论要点、研究机会,并将这些点连接起来。这意味着每个人带到谈判桌上的更多的是事实,而不是假设——?#24066;?#26356;多的建设性冲突。

?? ? ?这就是谦逊的议程发挥作用的地方。事先准备好一个方便的议程,概述会议的主要目的和讨论要点。到了圆桌会议的时候,每个人都知道自己能做些什么,也都具备了分享知识和见解的能力。

?? ? ?交给你了

?? ? ?事实是,每天的冲突是不可避免的,然而混乱和戏剧不是。通过积极主动的措施,鼓励深?#38469;?#34385;的研究和尊重的讨论,你可以在每次会议中?#24403;?#20914;突——帮助想法在最佳的合作空间中蓬勃发展。毕竟,一些最好的创新仅仅是通过?#21734;?#25509;近一个感知到的需求或有共同目标的问题?#35789;迪?#30340;。

?? ? ?许多伟大的想法和突破?#38469;?#22312;人们不担心是否足够创新的情况下?#36842;?#30340;。他们只是选择尝试解决他们或?#31361;?#20851;心的问题。——斯科特·伯昆

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